2년간 안정적인 서비스 유지

비상교육 프로젝트

비상교육의 다양한 시스템을 안정적이고 높은 품질의 서비스를 제공하였습니다.

#SOP 준수#안정적인 서비스

핵심 설명

Overview

비상교육 프로젝트 제품 이미지
1다양한 서비스의 성능 분석 및 최적화
2장애 시스템 복원 및 로그 분석
3안정적인 운영 업무를 통한 SOP 준수
4신규 웹 서비스 개발

수행역할

Roles & Responsibilities

1. 서비스 전반에 걸쳐 Front / Back (API) 오류 개선
2. 웹, 웹앱, 앱 등 다양한 환경에서의 업무 처리
3. 안정적인 운영 업무를 통한 SOP 준수
4. 신규 웹 서비스 개발

성과

Achievements

2년간 안정적인 서비스 유지로 고객 신뢰도 확보

장기 유지보수 경험 축적으로 운영 최적화

장애 복원 프로세스 정립으로 서비스 중단 시간 최소화

로그 분석 기반의 사전 대응으로 재발률 감소